Eventbrite: Very poor marketing assistance. They offer no s...
Eventbrite Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John Gammell dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~John Gammell
GetHuman:~John Gammell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eventbrite kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John Gammell:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eventbrite, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eventbrite masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John Gammell senarai masalah biasa Eventbrite)
~John Gammell:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~John Gammell terhadap Eventbrite perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eventbrite GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John Gammell:Very poor marketing assistance. They offer no services to assist in polishing up the event before publishing. There is zero hands-on with Eventbrite. I recommend using Constant Contact for a much more professional and personal approach.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eventbrite. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eventbrite?
~John Gammell:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John Gammell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eventbrite untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John Gammell:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eventbrite lain?
~John Gammell:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eventbrite mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John Gammell diambil dari Eventbrite masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.