Eventbrite: The overall service was very poor. I am also co...
Eventbrite Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John Gammell dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~John Gammell
GetHuman:~John Gammell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Eventbrite kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John Gammell:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Eventbrite, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Eventbrite masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John Gammell senarai masalah biasa Eventbrite)
~John Gammell:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~John Gammell terhadap Eventbrite perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Eventbrite GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John Gammell:The overall service was very poor. I am also concerned about a frequency of similar complaints to the BBB in ****-****. They offer no hands-on assistance or the polishing of the event. This is why I dropped Eventbrite and hired Constant Contact.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Eventbrite. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Eventbrite?
~John Gammell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John Gammell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Eventbrite untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John Gammell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Eventbrite lain?
~John Gammell:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Eventbrite mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John Gammell diambil dari Eventbrite masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.