Equifax: kept asking for verification and inf that goes...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~charlesr1 dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~charlesr1
GetHuman:~charlesr1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~charlesr1:Yes. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~charlesr1 senarai masalah biasa Equifax)
~charlesr1:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~charlesr1 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~charlesr1:kept asking for verification and inf that goes back *** yrs. mtg was paid off in april ** had control * from B of A and still took ** min to try to reverify
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~charlesr1:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~charlesr1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~charlesr1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~charlesr1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~charlesr1 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.