Equifax: The best number to get a live person by far! th...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hector dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~hector
GetHuman:~hector - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hector:Yup. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hector senarai masalah biasa Equifax)
~hector:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hector terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hector:The best number to get a live person by far! they are outsourcing so the girl's broken english was still good enough for the phone call. she did however, get mad when I declined their service that costs $** a month. that was not very professional
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~hector:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hector:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hector:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~hector:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hector diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.