Equifax: I was instantly connected to a human who was ab...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NaNa dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~NaNa
GetHuman:~NaNa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NaNa:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NaNa senarai masalah biasa Equifax)
~NaNa:"Credit Dispute" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NaNa terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NaNa:I was instantly connected to a human who was able to help me out. Also, I didn't have to give my ssn. I had a credit report and all they asked was for the confirmation number and with that they were able to help me resolve the issue. This number is not a scam site which some other commenters seem to be worried about.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~NaNa:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NaNa:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NaNa:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~NaNa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NaNa diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.