Equifax: I spoke to a clear speaking non-American. He ga...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tomc dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~tomc
GetHuman:~tomc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tomc:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tomc senarai masalah biasa Equifax)
~tomc:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tomc terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tomc:I spoke to a clear speaking non-American. He gave me the number where I can call to complete my credit freeze which I had tried to do three times via mail.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~tomc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tomc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tomc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~tomc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tomc diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.