Equifax: HORRIBLE! somehow, they couldn't send a report...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~redhight123 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~redhight123
GetHuman:~redhight123 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~redhight123:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~redhight123 senarai masalah biasa Equifax)
~redhight123:"Freeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~redhight123 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~redhight123:HORRIBLE! somehow, they couldn't send a report because my address had changed? and they spent alot of energy trying to sell a product or send me elsewhere! Rotten service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~redhight123:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~redhight123:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~redhight123:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~redhight123:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~redhight123 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.