Equifax: Days of trying to remove freeze, online and aut...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JoelD dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~JoelD
GetHuman:~JoelD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JoelD:Yes. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JoelD senarai masalah biasa Equifax)
~JoelD:"Credit Score Change" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JoelD terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JoelD:Days of trying to remove freeze, online and automated phone system just gave "unable to process request". Agent at this number successfully completed it in less than * minutes. Why don't they publish this number in their "Contact Us" section!Days of trying to remove freeze, online and automated phone system just gave "unable to process request". Agent at this number successfully completed it in less than * minutes. Why don't they publish this number in their "Contact Us" section!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~JoelD:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JoelD:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JoelD:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~JoelD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JoelD diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.