Easyjet: Hardly any wait - issue of amending * cancellin...
Easyjet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MA dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~MA
GetHuman:~MA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Easyjet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MA:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Easyjet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Easyjet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MA senarai masalah biasa Easyjet)
~MA:"Refund Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MA terhadap Easyjet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Easyjet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MA:Hardly any wait - issue of amending * cancelling flight and issuing refund dealt with quickly (in total ** mins on the phone).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Easyjet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Easyjet?
~MA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MA:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Easyjet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Easyjet lain?
~MA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Easyjet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MA diambil dari Easyjet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.