Earthlink: This is the worst company I have ever done busi...
Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cheryl dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Cheryl
GetHuman:~Cheryl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cheryl:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cheryl senarai masalah biasa Earthlink)
~Cheryl:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cheryl terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cheryl:This is the worst company I have ever done business with. Be warned, they will talk nice until they get your charge card number. Then it's nothing but double talk, long waits, phone transfers, hang ups.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
~Cheryl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cheryl:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cheryl:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
~Cheryl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cheryl diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.