Earthlink: Called * pm on Fri. & never got an answer after...

Earthlink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated NWerner dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Frustrated NWerner

GetHuman:~Frustrated NWerner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Earthlink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated NWerner:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Earthlink, dan jika demikian, bagaimana?
~Frustrated NWerner:Saya menggunakan 888-327-8454 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Earthlink tempat saya berada:Earthlink Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Earthlink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated NWerner senarai masalah biasa Earthlink)
~Frustrated NWerner:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Frustrated NWerner terhadap Earthlink perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Earthlink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated NWerner:Called * pm on Fri. & never got an answer after being transferred to EarthLink. Takes ** minutes to even be on hold. Concierge * does NOT go directly to EarthLink and their voice jail is awful. Keeps requiring info I already keyed in or know.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Earthlink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Earthlink?
~Frustrated NWerner:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated NWerner:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Earthlink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated NWerner:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Earthlink lain?
~Frustrated NWerner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Earthlink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated NWerner diambil dari Earthlink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Earthlink

2.00 dari 5 bintang | 38 ulasan

Ulasan ~Frustrated NWerner Earthlink

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Earthlink, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Earthlink dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!