E-ZPass New York: Got through this time (before it was auto-hangi...
E-ZPass New York Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~margaret dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~margaret
GetHuman:~margaret - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass New York kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~margaret:Yeah. Jam late at night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass New York, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass New York masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~margaret senarai masalah biasa E-ZPass New York)
~margaret:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~margaret terhadap E-ZPass New York perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass New York GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~margaret:Got through this time (before it was auto-hanging up) and the woman was very cheerful, but her computer was down and she couldn't do anything. She suggested calling back later. Maybe computers would be 'up.'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass New York. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass New York?
~margaret:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~margaret:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass New York untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~margaret:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass New York lain?
~margaret:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass New York mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~margaret diambil dari E-ZPass New York masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.