E-ZPass New York: tried several times with no real help.it gets r...
E-ZPass New York Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robert chapman dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~robert chapman
GetHuman:~robert chapman - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass New York kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robert chapman:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass New York, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass New York masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robert chapman senarai masalah biasa E-ZPass New York)
~robert chapman:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robert chapman terhadap E-ZPass New York perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass New York GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robert chapman:tried several times with no real help.it gets real frustrating when your not an expert with the computer and explain this teto custermer service techs and still don't get the answers or help. also getting pushed off saying i can't stay on phone with you while you are trying to do what they say to do and then after you hang up with the tech. it still doesn't work you then call back and have to go through the same expanation to get the same type of help which is again nothing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass New York. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass New York?
~robert chapman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robert chapman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass New York untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robert chapman:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass New York lain?
~robert chapman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass New York mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robert chapman diambil dari E-ZPass New York masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.