Duquesne Light Co: This is the worst automated experience in my en...
Duquesne Light Co Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-288967 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-288967
GetHuman:GetHuman-288967 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Duquesne Light Co kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-288967:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Duquesne Light Co, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Duquesne Light Co masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-288967 senarai masalah biasa Duquesne Light Co)
GetHuman-288967:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-288967 terhadap Duquesne Light Co perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Duquesne Light Co GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-288967:This is the worst automated experience in my entire life. Continuous prompts and , " i don't understand". sat forever trying to reach a customer for a human exchange.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Duquesne Light Co. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Duquesne Light Co?
GetHuman-288967:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-288967:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Duquesne Light Co untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-288967:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Duquesne Light Co lain?
GetHuman-288967:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Duquesne Light Co mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-288967 diambil dari Duquesne Light Co masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.