Dropbox: They can all drop dead. Dont' ever trust these...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rhrossiter dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~rhrossiter
GetHuman:~rhrossiter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rhrossiter:Yes I can. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rhrossiter senarai masalah biasa Dropbox)
~rhrossiter:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~rhrossiter terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rhrossiter:They can all drop dead. Dont' ever trust these people. Get your files out while you still have them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
~rhrossiter:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rhrossiter:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rhrossiter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
~rhrossiter:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rhrossiter diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.