Thank you to the Discover team and special than...
Discover Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rolew dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~rolew
GetHuman:~rolew - bolehkah anda memberitahu pelanggan Discover kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rolew:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Discover, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Discover masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rolew senarai masalah biasa Discover)
~rolew:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rolew terhadap Discover perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Discover GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rolew:Thank you to the Discover team and special thanks to Adam for his help on Nov. **,****.*Great customer service, you people really care**Love you all ,*Rosemarie L
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Discover. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Discover?
~rolew:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rolew:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Discover untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rolew:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Discover lain?
~rolew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Discover mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rolew diambil dari Discover masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.