Direct Express: Option * is for 'all other languages'. Rep answ...
Direct Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Growltiger dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Growltiger
GetHuman:~Growltiger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Growltiger:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Direct Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Growltiger senarai masalah biasa Direct Express)
~Growltiger:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Growltiger terhadap Direct Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Growltiger:Option * is for 'all other languages'. Rep answered in English and did not have a strong, difficult-to-understand accent. She immediately helped w*my problem. Satisfactory outcome.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Express?
~Growltiger:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Growltiger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Growltiger:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Express lain?
~Growltiger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Growltiger diambil dari Direct Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.