Direct Energy: The service totally stinks. I called * times to...

Direct Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bob dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~bob

GetHuman:~bob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Direct Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~bob:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Direct Energy, dan jika demikian, bagaimana?

~bob:Saya menggunakan 888-305-3828 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Direct Energy tempat saya berada:Direct Energy Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Direct Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~bob senarai masalah biasa Direct Energy)

~bob:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~bob terhadap Direct Energy perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Direct Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~bob:The service totally stinks. I called * times to request service and waited nearly one hour, then ** mins, then ** minutes for a response. When I finally got a live person, she was extremely rude, told me she was connecting me to a service number and then hung up. I still have no service appointment booked and have no idea how to get one.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Direct Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Direct Energy?

~bob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~bob:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Direct Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~bob:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Direct Energy lain?

~bob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Direct Energy mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bob diambil dari Direct Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Direct Energy

1.00 dari 5 bintang | 30 ulasan

Direct Energy Ulasan Nombor Telefon Direct Energy Semua Direct Energy maklumat hubungan

Ulasan ~bob Direct Energy

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Direct Energy, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Direct Energy dengan cara apa pun.

Lebih banyak Direct Energy Ulasan

I've been on hold for * hrs now these guys need to change their name to indirect billing the only...I couldn't understand the first person at the call center in Guat...I had to enter my account info twice and "press * for English...What communication with a human? *st number listed...IM SO GLAD TO CANCEL MY SERVICE WITH DIRECT THEY ARE HORRIBLE USI...Was on hold FOREVEVER GOT NO RESPONCE, WAS ON HOLD MAJORITY OF TI...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!