DirecTV: I've contacted Direct TV twice in tbe last mont...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous :Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa DirecTV)
~Anonymous :"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous :I've contacted Direct TV twice in tbe last month in effort to set up paperless billing. The first call I spoke with Shannon and told her at the time I had no access to internet to sign up. After several efforts to resolve this problem she stated she was able to get me signed up. On ********* I recieved an e-mail stating my account had not the een set up. I went to Direct's web site and tried four times to sign up without any success. I next called Direct and spoke with Marbeye which told me that representatives can't sign customer up for paperless billing. I told her I had repeatedly tried without success to do so. The representative's told me that Direct cannot sign customers up for this service and also checked to check if site was having problems and stated it looked fine. Both issues of the previous signup through Shannon and the repeated attempts to sign up on line without success were met with a tone of.skepticism. After speaking with Marbeye I again tries twice to sign up for pa
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Anonymous :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Anonymous :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.