DirecTV: I still am not getting a signal on tv and rep w...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gigi dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Gigi
GetHuman:~Gigi - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gigi:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gigi senarai masalah biasa DirecTV)
~Gigi:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gigi terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gigi:I still am not getting a signal on tv and rep will not send service man to fix it. I pay extra every month to insure that I can have service man if needed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Gigi:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gigi:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gigi:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Gigi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gigi diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.