DirecTV: I had problems with my receiver and a person by...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-83484 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-83484
GetHuman:GetHuman-83484 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-83484:Yes. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-83484 senarai masalah biasa DirecTV)
GetHuman-83484:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-83484 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-83484:I had problems with my receiver and a person by the name of Jon Emp* ********* was very helpful in resolving my problem. You have a great employee. He was very professional and very knowledgeable about your product. This is the reason I do bussiness with Direct TV because of people like Jon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
GetHuman-83484:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-83484:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-83484:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
GetHuman-83484:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-83484 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.