DirecTV: Crystal was incredible!! She waited on the lin...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-341855 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-341855
GetHuman:GetHuman-341855 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-341855:Yes I can. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-341855 senarai masalah biasa DirecTV)
GetHuman-341855:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-341855 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-341855:Crystal was incredible!! She waited on the line with me while the tech supervisor fixed a huge order*billing error. She troubleshot beautifully and all was taken care of by the end of the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
GetHuman-341855:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-341855:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-341855:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
GetHuman-341855:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-341855 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.