Dashlane: Still waiting... Other than standard boilerpla...
Dashlane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Customer
GetHuman:~Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dashlane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dashlane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dashlane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer senarai masalah biasa Dashlane)
~Customer:"Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Customer terhadap Dashlane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dashlane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer:Still waiting... Other than standard boilerplate responses, I never received a response that dealt with my issue or question
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dashlane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dashlane?
~Customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dashlane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dashlane lain?
~Customer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dashlane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer diambil dari Dashlane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.