Dashlane: A trojan virus somehow was installed on my Dash...
Dashlane Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kenny dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Kenny
GetHuman:~Kenny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dashlane kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kenny:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dashlane, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dashlane masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kenny senarai masalah biasa Dashlane)
~Kenny:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Kenny terhadap Dashlane perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dashlane GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kenny:A trojan virus somehow was installed on my Dashlane Launcher. No help no returned emails. Dashlane is a joke.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dashlane. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dashlane?
~Kenny:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kenny:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dashlane untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kenny:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dashlane lain?
~Kenny:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dashlane mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kenny diambil dari Dashlane masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.