DTE Energy: Wanted to live chat never got a chance to and...
DTE Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M2345c dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~M2345c
GetHuman:~M2345c - bolehkah anda memberitahu pelanggan DTE Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M2345c:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DTE Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DTE Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M2345c senarai masalah biasa DTE Energy)
~M2345c:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M2345c terhadap DTE Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DTE Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M2345c:Wanted to live chat never got a chance to and I didn't get any help at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DTE Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DTE Energy?
~M2345c:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M2345c:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DTE Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M2345c:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DTE Energy lain?
~M2345c:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DTE Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M2345c diambil dari DTE Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.