DSW: Had the same problem of long wait times on * tr...
DSW Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tops dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~tops
GetHuman:~tops - bolehkah anda memberitahu pelanggan DSW kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tops:Yes. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DSW, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DSW masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tops senarai masalah biasa DSW)
~tops:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tops terhadap DSW perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DSW GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tops:Had the same problem of long wait times on * tries. The *rd time, instead of choosing the option of talking to customer service, I opted for PLACE AN ORDER. In * minutes, someone was on the line! She handled my rewards account problem really well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DSW. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DSW?
~tops:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tops:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DSW untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tops:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DSW lain?
~tops:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DSW mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tops diambil dari DSW masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.