DSW.com: After checking the status my order, I was route...

DSW.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DSWMAD dari November 13, 2017

Latar belakang kes ~DSWMAD

GetHuman:~DSWMAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan DSW.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DSWMAD:Yes I can. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DSW.com, dan jika demikian, bagaimana?
~DSWMAD:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan phone number yang saya dapati di GetHuman DSW.com:Hubungi DSW.com Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara DSW.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DSWMAD senarai masalah biasa DSW.com)
~DSWMAD:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~DSWMAD terhadap DSW.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DSW.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DSWMAD:After checking the status my order, I was routed to a CSR and was on hold for ** minutes until I decided to hang up. I decided to call back and instead of checking my status, feigned wanting to create a new order. I was still on hold for ten minutes, but at least they answered! HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DSW.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DSW.com?
~DSWMAD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DSWMAD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DSW.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DSWMAD:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DSW.com lain?
~DSWMAD:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DSW.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DSWMAD diambil dari DSW.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.

DSW.com

2.63 dari 5 bintang | 3 ulasan

Ulasan ~DSWMAD DSW.com

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DSW.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DSW.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!