DISH: My Bill is never right, I have to call every mo...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jana dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Jana
GetHuman:~Jana - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jana:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jana senarai masalah biasa DISH)
~Jana:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jana terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jana:My Bill is never right, I have to call every month and the supervisor is rude and threatens you with the contract you signed so you can't cancel. They can treat you anyway they want and change your bill when ever they want. They took money out of my son's account for the bill without his permission. The Dish account is in my name not my son's and I am not on his Bank Account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Jana:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jana:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jana:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Jana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jana diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.