DHL: we had a complicated shipping problem: United A...
DHL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-178912 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-178912
GetHuman:GetHuman-178912 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DHL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-178912:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DHL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DHL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-178912 senarai masalah biasa DHL)
GetHuman-178912:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-178912 terhadap DHL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DHL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-178912:we had a complicated shipping problem: United Arab Emirates - they were very helpful with customs info, timing, etc. Unfortunately, their ship time is aprox. * days, not including customs, at a higher price than UPS, which is * days, not inc. customs.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DHL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DHL?
GetHuman-178912:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-178912:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DHL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-178912:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DHL lain?
GetHuman-178912:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DHL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-178912 diambil dari DHL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.