Cox Communications: There is absolutely no way to contact Customer...
Cox Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~edb dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~edb
GetHuman:~edb - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cox Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~edb:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cox Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cox Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~edb senarai masalah biasa Cox Communications)
~edb:"Cancel or change services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~edb terhadap Cox Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cox Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~edb:There is absolutely no way to contact Customer Relations by telephone. They want you to only write via US Mail. This is a stall tactic to avoid facing their serious deceptive advertising issues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cox Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cox Communications?
~edb:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~edb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cox Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~edb:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cox Communications lain?
~edb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cox Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~edb diambil dari Cox Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.