Cox Communications: COX believes the customer is not right until th...
Cox Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gotz2breal dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Gotz2breal
GetHuman:~Gotz2breal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cox Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gotz2breal:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cox Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cox Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gotz2breal senarai masalah biasa Cox Communications)
~Gotz2breal:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gotz2breal terhadap Cox Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cox Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gotz2breal:COX believes the customer is not right until the customer proves otherwise. I would hope one day to see this monopoly disbanded to allow companies who still believe in service. Horrible, horrible service and I omit customer purposely. I believe we all should petition congress to enact legislation whereas the * big cable providers aren't able to be the only game in town.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cox Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cox Communications?
~Gotz2breal:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gotz2breal:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cox Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gotz2breal:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cox Communications lain?
~Gotz2breal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cox Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gotz2breal diambil dari Cox Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.