Conexis: They have constantly lied about what was being...
Conexis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rsliter dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~rsliter
GetHuman:~rsliter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Conexis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rsliter:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Conexis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Conexis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rsliter senarai masalah biasa Conexis)
~rsliter:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rsliter terhadap Conexis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Conexis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rsliter:They have constantly lied about what was being done which was nothing. We were given a direct line to call someone named Michelle. She never answered and when we left messages they were never returned. This company should be put out of business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Conexis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Conexis?
~rsliter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rsliter:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Conexis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rsliter:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Conexis lain?
~rsliter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Conexis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rsliter diambil dari Conexis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.