Conexis: called in two times, because someone had the ph...
Conexis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~poshg dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~poshg
GetHuman:~poshg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Conexis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~poshg:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Conexis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Conexis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~poshg senarai masalah biasa Conexis)
~poshg:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~poshg terhadap Conexis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Conexis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~poshg:called in two times, because someone had the phone picked up or in limbo-so you just sat there and could hear people talking, laughing, etc....but they couldn't hear you. talked to someone, who told me they only got * pages of my claim. told him I had fax confirmation they received all pgs, he kept saying I could send in the proof and they would review it. I laughed at him and said, 'yes,that's why I faxed it to you'...he kept repeating, I cut him off, said goodbye and hung up on him. I can't wait to be finished with this company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Conexis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Conexis?
~poshg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~poshg:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Conexis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~poshg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Conexis lain?
~poshg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Conexis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~poshg diambil dari Conexis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.