Comcast: this has been going on for the last two weeks*W...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DParker dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~DParker
GetHuman:~DParker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DParker:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DParker senarai masalah biasa Comcast)
~DParker:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DParker terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DParker:this has been going on for the last two weeks*Worst costumer service in the US. Service has been cut off for no reason, still is not working correct. Nor one could get anything correct. Waited on a Tech on ********* no one showed up. Was told tech was running late still waiting on the tech and it is now *********. I will be looking for another cable company, have been with comcast for at least ** years. This is the worst service I have ever been through with comcast.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~DParker:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DParker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DParker:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~DParker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DParker diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.