Comcast: They replaced my modem yesterday, Sunday...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436553 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436553
GetHuman:GetHuman-436553 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436553:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436553 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-436553:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436553 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436553:They replaced my modem yesterday, Sunday *******. And my computer has never run this slow. After the tech left I noticed the new modem is a very old one from years ago. If they can't provide me with an to date fast modem as they've been promising when they leave messages on my phone, I will cancel everything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-436553:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436553:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436553:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-436553:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436553 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.