Comcast: No call backs. Poor service connection, inexcu...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Missy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Missy
GetHuman:~Missy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Missy:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Missy senarai masalah biasa Comcast)
~Missy:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Missy terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Missy:No call backs. Poor service connection, inexcusable Poor customer service. SAD.. SAD.. this is why I gave up TV once before.. and I am going to have to say good bye again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Missy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Missy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Missy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Missy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Missy diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.