Comcast: Bored "concierge" immediately connected me to I...

Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jeff dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Jeff

GetHuman:~Jeff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jeff:Yeah. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
~Jeff:Saya menggunakan 800-266-2278 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Comcast tempat saya berada:Comcast Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jeff senarai masalah biasa Comcast)
~Jeff:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jeff terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jeff:Bored "concierge" immediately connected me to India woman with no idea. Then, after giving her all my information, call was dropped. And she did no call back. Awful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Jeff:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jeff:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jeff:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Jeff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jeff diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Comcast

1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan

Ulasan ~Jeff Comcast

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!