ComEd: I called to complain about the condition of my...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jane dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Jane
GetHuman:~Jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jane:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jane senarai masalah biasa ComEd)
~Jane:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jane terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jane:I called to complain about the condition of my backyard lawn after a crew dug it up and replaced cable, last Fall. The customer service employee said she would send the order to the landscapers to fix the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~Jane:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jane:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jane:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~Jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jane diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.