I was on comed's installment plan due to my fin...
ComEd Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~djrudyb dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~djrudyb
GetHuman:~djrudyb - bolehkah anda memberitahu pelanggan ComEd kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~djrudyb:Yup. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ComEd, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ComEd masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~djrudyb senarai masalah biasa ComEd)
~djrudyb:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~djrudyb terhadap ComEd perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ComEd GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~djrudyb:I was on comed's installment plan due to my financial situation. I was not able to make my payment by the due date.. I ended up paying it * days lat. I did pay the bill however and a little extra. I got a shut off notice in the mail. Comed asked for the entire amount yet deffered. I could not pay it. I told them I could make another payment, but could not afford the entire amount. I ended up paying $***.** more to comed but they still shut me off. So much for their slogan, "comed cares".. What a joke!!! I have food in the fridge that is going to go bad now.. thanks comed!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ComEd. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ComEd?
~djrudyb:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~djrudyb:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ComEd untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~djrudyb:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ComEd lain?
~djrudyb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ComEd mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~djrudyb diambil dari ComEd masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.