Chegg: I get an email saying that they can not rent me...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~china dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~china
GetHuman:~china - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~china:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~china senarai masalah biasa Chegg)
~china:"Verification Status" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~china terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~china:I get an email saying that they can not rent me the book for college after they take my money out of mu account. The email says *-* business days to get the refund back and nothing a month later. That is a rip off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~china:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~china:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~china:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~china:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~china diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.