First Time using Chegg.com and I rented a coupl...

Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Jim

GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
~Jim:Saya menggunakan 855-477-0177 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Chegg tempat saya berada:Chegg Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa Chegg)
~Jim:"Missing Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jim terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim:First Time using Chegg.com and I rented a couple books which was fine, but I also sold books and they asked for ISBN number. I was suppose to receive check from Chegg but for some reason my book was a certain edition which they never asked for, just ISBN number. I had to respond to email or my book was going to be donated. I just let them have it, but I shouldn't have to pay to get my book back if I typed in all the correct information that they asked for. How is that my fault? I called an customer service, there was a wait and there is nothing that they can do. I gave Chegg another try and tried renting another book. I received confirmation and it was out of stock but could still be bought after waiting * days on that book! I feel like that is poor customer service and as a senior in college I will be telling every single person I know not to use Chegg and I will not recommend them at all! Which is a vast amount of people. I thought this was a reliable website and for such a market to
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Jim:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Chegg

2.71 dari 5 bintang | 94 ulasan

Ulasan ~Jim Chegg

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Chegg, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Chegg dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!