Charter Communications: was an excellent customer for overe * yrs up un...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hatethiscompany13 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~hatethiscompany13
GetHuman:~hatethiscompany13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hatethiscompany13:Sure. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hatethiscompany13 senarai masalah biasa Charter Communications)
~hatethiscompany13:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hatethiscompany13 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hatethiscompany13:was an excellent customer for overe * yrs up until i was robbed on mar. **th and called them to cancel my service because i was moving the next day and didn't know where to. they told me they would credit my account and i told them not to. got a bill for $*** and called them to find out what that was all about and they told me i was supposed to call them back to let them know i did not want to continue my service which was a total lie. asked for a supervisor who after waiting for ** minutes or more told me the same thing but they would give me a break and i would only have to pay for half of that. i said no way, i haven't lived there since the day after i called to cancel service. my bill has now been turned over to collections! charter *****! ridiculously unprofessional-DO NOT USE CHARTER NO MATTER WHAT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~hatethiscompany13:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hatethiscompany13:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hatethiscompany13:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~hatethiscompany13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hatethiscompany13 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.