Charter Communications: The customer service rep was totally uneducated...

Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Matt Barry dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~Matt Barry

GetHuman:~Matt Barry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Matt Barry:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
~Matt Barry:Saya menggunakan 833-949-0036 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Charter Communications tempat saya berada:Charter Communications Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Matt Barry senarai masalah biasa Charter Communications)
~Matt Barry:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Matt Barry terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Matt Barry:The customer service rep was totally uneducated and did not know what he was talking about, this is why charter is a dying brand. Buying a satellite dish ASAP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~Matt Barry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Matt Barry:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Matt Barry:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~Matt Barry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Matt Barry diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

Charter Communications

2.30 dari 5 bintang | 335 ulasan

Ulasan ~Matt Barry Charter Communications

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Charter Communications, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Charter Communications dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!