Charter Communications: You can forget about your rights in the battle...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~osh dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~osh
GetHuman:~osh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~osh:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~osh senarai masalah biasa Charter Communications)
~osh:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~osh terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~osh:You can forget about your rights in the battle with the company, proving his innocence. When instead of ** mbayts, you only get *.*, they said that all your equipment in your house is outdated or something is not working on the client side. Kastomer service disgusting. They take the extra money for the service that they had to provide in the beginning when you sign the contract. Very disapointed, wouldn't recommend anyone to have this experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~osh:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~osh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~osh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~osh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~osh diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.