Charter Communications: No matter what options I attempted to use, it k...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~2Gun dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~2Gun
GetHuman:~2Gun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~2Gun:Sure. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~2Gun senarai masalah biasa Charter Communications)
~2Gun:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~2Gun terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~2Gun:No matter what options I attempted to use, it kept hanging up on me. I'm trying to update my billing info so they get paid but they obviously don't care one whit about their customers.. We'll see how they respond when they stop getting paid.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~2Gun:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~2Gun:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~2Gun:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~2Gun:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~2Gun diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.