CenturyLink: Agent said she was in Iowa and I am in the Mtn...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~plinker dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~plinker
GetHuman:~plinker - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~plinker:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~plinker senarai masalah biasa CenturyLink)
~plinker:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~plinker terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~plinker:Agent said she was in Iowa and I am in the Mtn West. * minutes to talk to a person. I called the customer service number for my area twice and gave up after ** mins on hold.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~plinker:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~plinker:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~plinker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~plinker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~plinker diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.