CenturyLink: having an awful time after a botched move, stil...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~josiejaymkay dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~josiejaymkay
GetHuman:~josiejaymkay - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~josiejaymkay:Yes. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~josiejaymkay senarai masalah biasa CenturyLink)
~josiejaymkay:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~josiejaymkay terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~josiejaymkay:having an awful time after a botched move, still trying to get all my payments to where they're supposed to be. my service got cancelled when I moved and it has been a nightmare months later trying to get this right.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~josiejaymkay:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~josiejaymkay:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~josiejaymkay:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~josiejaymkay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~josiejaymkay diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.