Cathay Pacific Airlines: Held for their internet support desk for over...
Cathay Pacific Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FrankS dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~FrankS
GetHuman:~FrankS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cathay Pacific Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FrankS:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cathay Pacific Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cathay Pacific Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FrankS senarai masalah biasa Cathay Pacific Airlines)
~FrankS:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~FrankS terhadap Cathay Pacific Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cathay Pacific Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FrankS:Held for their internet support desk for over ** min. Was directed there from US call center who couldn't help me because I bought ticket online (full fare first class) Will never fly with this clown show again. Bad reviews from * years ago and still they haven't fixed. Cathay doesn't care about its customers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cathay Pacific Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cathay Pacific Airlines?
~FrankS:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FrankS:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cathay Pacific Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FrankS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cathay Pacific Airlines lain?
~FrankS:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cathay Pacific Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FrankS diambil dari Cathay Pacific Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.