Cathay Pacific Airlines: There was no response...my problem is that webs...
Cathay Pacific Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Helen dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Helen
GetHuman:~Helen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cathay Pacific Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Helen:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cathay Pacific Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cathay Pacific Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Helen senarai masalah biasa Cathay Pacific Airlines)
~Helen:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Helen terhadap Cathay Pacific Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cathay Pacific Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Helen:There was no response...my problem is that website fell over resulting in payment going through but no ticket. There was no phone response just put on hold indefinitely on all phone numbers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cathay Pacific Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cathay Pacific Airlines?
~Helen:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Helen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cathay Pacific Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Helen:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cathay Pacific Airlines lain?
~Helen:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cathay Pacific Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Helen diambil dari Cathay Pacific Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.