Care.com: I told them they automatically charged me a ren...

Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-136085 dari November 24, 2017

Latar belakang kes GetHuman-136085

GetHuman:GetHuman-136085 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-136085:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-136085:Saya menggunakan 877-227-3115 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Care.com tempat saya berada:Care.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-136085 senarai masalah biasa Care.com)
GetHuman-136085:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-136085 terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-136085:I told them they automatically charged me a renewal and I did not want that. They said they will give me a one time courtesy but next time I need to downgrade to the basic acct before the renewal period begins
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
GetHuman-136085:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-136085:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-136085:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
GetHuman-136085:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-136085 diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Care.com

2.10 dari 5 bintang | 238 ulasan

Ulasan GetHuman-136085 Care.com

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Care.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Care.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!